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為幫助同學們盡快適應大學校園生活,讓大家清楚校園一卡通(以下簡稱“校園卡”)的使用方法和校園卡業務辦理流程,信息化管理處現將相關業務信息溫馨提示如下。
校園卡服務指南
一、 校園卡的主要功能
1、 校內食堂、校醫院及圖書館的消費功能;
2、 圖書借閱和還書功能;
3、 宿舍、辦公樓、校門、圖書館等門禁,教室上課考勤等。
二、 校園卡的密碼
校園卡的密碼分為查詢密碼和消費密碼。查詢密碼在登錄 “校園一卡通自助查詢平台”時使用,消費密碼在消費超額或者圈存轉賬時使用。兩者初始密碼均為您登記身份證號碼後6位(若身份證最後一位為X,則X視為0);沒有登記身份證信息的,則初始密碼為6個0。為了保證校園卡資金使用安全,係統對校園卡消費實施限額保護。每餐消費限額為30元,每日消費限額為50元,超出消費限額時需要輸入消費密碼才可繼續消費。
持卡人可以通過自助圈存機修改查詢和交易密碼。
三、 校園卡的充值
1、圈存機充值。按照圈存機屏幕指示,將學校統一下發的中國銀行銀行卡中的存款自助轉入到校園卡。若因網絡故障造成圈存轉賬失敗,可稍後在未領款項中領取或到校園卡務中心處理。
2、手機APP充值。用手機登錄中國銀行APP,點擊首頁“生活”按鈕,進入後點擊“生活繳費”按鈕,找到“校園卡”選項開始充值流程,充值完成後須持校園卡到圈存機或消費POS機上自助領款。
3、自助現金充值機充值。使用金花或曲江校區校園卡務中心放置的自助現金充值機進行充值。
★ 溫馨提醒:如果自助充值轉賬後,出現沒有到賬校園卡,請圈存機或自助現金充值機上領款即可。
四、 校園卡的掛失、解掛與補辦
1、電腦端自助掛失:登錄“校園一卡通自助查詢平台”,按提示進行掛失。
2、圈存機自助掛失:在任意圈存機上按提示進行掛失。
3、校園卡務中心掛失:如果忘記您的學號或教工號和密碼,請攜帶有效身份證件到校園卡務中心辦理掛失手續。
如果校園卡確定丟失,請到校園卡務中心補辦校園卡。補卡後原卡上的凍結金額在掛失72小時後,在圈存機上點擊“領款服務”中的“凍結金額”方可轉入校園卡。
圈存機分布位置:
4、 如果您在校園卡掛失後尚未補辦前找到了遺失的校園卡,須攜帶校園卡及有效身份證件到校園卡務中心辦理解除掛失手續。
5、 校園卡掛失成功後如需補辦新卡,持卡人可持本人有效身份證件(身份證、學生證等)到校園卡務中心辦理補卡手續,繳納製卡工本費20元/張。
★ 溫馨提示:為減少損失,校園卡丟失後請盡早掛失。
五、 校園卡務中心聯係方式
如果您在使用過程中有任何疑問,可撥打校園卡務中心服務電話,或到校園卡務中心現場谘詢。
(1)金花校區校園卡務中心
地 址:西一樓西側
服務電話:61125672(商戶結算) 、61125674(卡務辦理)、61125679(故障報修)
(2)曲江校區校園卡務中心
地 址:逸夫科技信息館108室
服務電話:82066101(商戶結算)、82066102(卡務辦理)、82066106(故障報修)
信息化管理處
2021年9月5日